Если маркетплейсы пока кажутся тёмным лесом — ниже — важные моменты, которые стоит знать
1. Конкуренция и демпинг
Ключевым вызовом для продавцов на маркетплейсах является изобилие однотипных товаров.
Новые продавцы часто не выдерживают из-за низкой маржинальности.
2. Высокая комиссия площадки
Площадки часто берут существенные проценты, что ставит под сомнение экономику продаж.
Это заметно при небольшом объеме продаж.
3. Сложности с логистикой
Организация доставки — ещё один аспект, вызывающий сложности.
Некоторые маркетплейсы требуют пользоваться их логистикой, что создает сложности.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Звезды и комментарии сильно определяют успешность.
Но боты могут искусственно занижать рейтинг.
5. Трудности с модерацией товаров
Процесс модерации часто мешает старту продаж.
Иногда поддержка реагирует слишком долго, что создает напряжение.
6. Финансовые задержки
Задержка оплаты — часто подводят.
Некоторые маркетплейсы удерживают деньги до 30 дней.
7. Сложности в техподдержке
Техническая поддержка часто медленно реагирует.
Это создаёт стресс.
8. Постоянные изменения правил
Политики платформы могут меняться в одностороннем порядке.
Это вызывает путаницу.
9. Кража контента и идей
Описание могут быть ворованы безнаказанно.
Маркетплейсы не защищают авторство, и продавец несет убытки.
10. Ограниченный контроль над брендом
Имидж на маркетплейсах жестко стандартизирован.
Это осложняет дифференциацию. |
